Fournisseurs de bois de chauffage dans le 43 - Haute-Loire

Jamais eu de soucis avec brazeco

Courtoisie des interlocuteurs, bons conseils, éfficacité et rapidité de livraison.

Bois d’excellente qualité, livraison sans problème et livreur très agréable. Je recommande Brazeco sans souci.

Rapidité de traitement de la commande Facilité de paiement

Site très clair, commande facile

Comme d habitude parfait! Facile à utiliser, rapide Je recommande vraiment !

Bonjour, Rien à redire sur votre site, clair et convivial. Par contre, je n'attribuerai que 3 étoiles à vos bûches compressées. Pas sur leur pouvoir calorifère mais sur le fait qu'elles roulent et tombent hors du foyer lors de leur combustion du fait de leur forme cylindrique ! Elles devraient adopter une forme carrée ou triangulaire et pourraient alors rivaliser avec les bûches traditionnelles. Norme de fabrication à revoir donc d'après moi... Bien cordialement.

Parfait

Je n'ai testé que les bûches de jour premium utilisées dans une cuisinière à bois en les mixant avec des bûches en chêne. J'ai été surpris par le plus calorique apporté et leur durée de combustion (environ 2h). Reste à voir le rapport qualité prix suivant les modes de livraison, l'utilisation de buches longue durée, l'encrassement de l'appareil de chauffage qui semble moindre,...

Très bon produit, excellent accueil pour le retrait au dépôt de Chevigny saint Sauveur.

Toujours fidèle à brazeco , depuis 4 ans . Les bûches premium sont parfaites , manipulables très facilement, propres , bon rendement, .... le top

Le site est facile d'utilisation et je n'ai eu aucun mal à joindre la société pour obtenir un complément d'information.

Tbbbbb

Pratique et efficace! Merci!

Tout est parfait !

Commande facile et retrait simplifié. Les bûches jour sont très calorifiques. Top.

Site clair, commande rapide, livraison rapide. J'ai commandé du bois compressé pour la première fois. Le produit est top !

très clair et précis

Livraison rapide et au moment convenu, palette de bois bien sec.

Très bien

l'adresse précise des lieux de retrait n'est pas indiquée avant confirmation de l'achat et c'est bien ennuyeux quand on hésite entre 2 sites. s'il était possible d'avoir des lieux de retrait ouverts le samedi, ce serait encore mieux. quoiqu'il en soit, top service client qui répond dans la foulée.

Satisfaite du bois compressé. Je mélange le bois et le bûches. C'est propre, très efficace et moins de bois à ranger

Rapidité et très bon produit.

Parfait

Rien a dire de plus... très bien

trés efficace et rapidité réponse

Palette reçue OK - Ce serait bien de privilégier des transporteurs équipes de transpalettes électriques pour franchir les rampes de garage (petites pentes) car à la main pour une palette de 1t c'est pas facile et surtout dangereux.

Cite facile d’accès et bien conçu réponse rapide merci

Ma première cde difficile a répondre. Par contre j'ai commandé 2fois par erreur et je vous est demandé de rectifier mon erreur.

Très bien

pratique, livraison rapide et bois de très bonne qualité.

Bonjour je suis client fidèle de Brazeco depuis plusieurs années, dans ces moments compliqués j'aurais trouver normal de remercier cette fidélité avec une remise sur ma commande en cours Par contre nous sommes fan de vos buches bonne journée

le site est clair bien fait avec toutes les informations nécessaires

Parfait rapide et efficace

Site bien structuré et très lisible. Prix intéressant.

Je commande depuis plusieurs années et suis toujours satisfait. Commande aisée et rapide sur le site, paiement PayPal rassurant. Les livraisons se font en général dans les 48-72 h. Les bûches jour Premium offrent un pouvoir calorifique que n'atteindra jamais les bûches classiques et ne présentent que des avantages en termes de stockage, propreté et manutention. Toujours aussi satisfait donc. Juste dommage que le point de retrait à côté de chez moi ait fermé m'obligeant à me faire livrer.

Le site est très explicite, facile à utiliser ... parfait. Il ne reste plus qu’à aller chercher la commande.

Commande faite aujourd'hui, livraison demain matin. Service rapide

Si très clair commande et réponse rapide. Très facile d’accès. Je recommanderai le site à mes amis.

Tout simplement parfait, excellent rapport qualité prix, rapide, efficace

Fournisseur habituel de buches compressées pour poële à bois. Commande rapide et approvisionnement facile dans un stock proche.

Rien à redire. Tous les renseignements sont clairs.

Bûches compressées de qualité bien supérieure à ce qu'on trouve en commerce. Les cartons sont facilement rangés. Seul point négatif la société de livraison dans le Cantal ne prend pas rendez-vous, on reçoit un appel le matin même du jour de livraison alors que c est censé être une livraison avec prise de rendez-vous en amont.

très bien

facilitées de paiements , bois de qualités et livraison rapide .

Bois ultra sec, de bonne qualité Seul problème avec la livraison qui est arrivé sans me prévenir !

Bûche de très bonne qualité, combustion optimal, l'allumage n'est pas évident Je recommande fortement en complément de bûche classique

Très pratique et bien fait

Rapidité dans la livraison

Rapide, efficace et de qualité

Site très clair mise et retrait très bien Rien à dire

Simple et efficace

Nous commandons les bûches premiums depuis 3 ans, elles sont de bonne qualité, la livraison est rapide, le prix correct.

Commande jour J , livraison J+1, service très rapide et efficace . Je trouve cependant que les tarifs de transport sont très élevés et identiques quelque soit la quantités commandée . D'autre part , je commande une palette de bois recomposé tous les an set je n'ai jamais reçu de bon de ristourne . Il faudrait mieux soigner ses clients

très bon produit . je recommande

Le nouveau format de buche premium (plus dense, plus lourd et un peu plus fin) est vraiment top. Encore moins de cendres résiduelles, et une qualité de flamme et de chauffe toujours aussi appréciable ;-)

Tout est parfait ! La commande en quelques clics, la récupération de la palette chez le transporteur dans les 24h, vite rangée, et maintenant, confinement oblige, vite au coin du feu ! Merci

Rien à signaler. Simple et clair.

Buches de qualité et point retrait très pratique

Pratique.Clair. complet

pas encore d'avis sur la performance, reste à tester!

Très bien, site clair on y trouve ce que l'on vient y chercher

Très rapide

C'est bien, c'est normal il n'y a rien à rajouter.

Commande tres facile en quelques clics disponible 24h apres au depot et toujours bonne qualité du produit

Je préfère les bûches de brazeco à celles de simplyfeu

Si il peut y avoir d'avantage de point de distribution cela serait super

Le site est très bien fait. J'ai une commande en cours de bûches compressé de jour que je viendrai chercher lundi, je voulais essayer celles de nuit mais il y avait une rupture de stock donc ce sera pour la prochaine fois.

Commande disponible dès le lendemain pour l'emporter. Parfait !

Rien à signaler. Simple et clair.

Parfait. Un petit problème avec la livraison....réglé en 5 mn!!!! Bravo l équipe!

Bonne réception.

livraison rapide

prix correct, délai de livraison respecté

Dépôt de trappes formidable et aide au chargement

délai de livraison un peu long (10 jours) mais pour le reste, rien à dire satisfaite

Très bonne organisation, en plus j’ai la chance d’habiter à côté d’un dépôt.

Une première utilisation qui tient toutes ses promesses ! Je recommande

Impressionnant !! J'ai commandé 1 pallette de bois de chauffe de 40 cm à 10h00 le jour J, à 11h30 j'étais appelé par le call centre pour prise de rdv de livraison le lendemain...???????????? Rien a redire!! Parfait !!????????????????

Très bien; le site explique la façon de fabrication et ceci est important.

très bien, et le transporteur très arrangeant pour récupérer la commande en plusieurs fois le même jour

Site très bien fait.

Très bien

Simple à la commande et livraison très rapide, seul bémol, le livreur n’a pas pris le risque de déposer la palette dans la cours sur le gravier et l’a mis sur le trottoir. 80 cartons à transporter jusqu’à la maison... Sinon, top!

Aucun problème, mais une petite suggestion: le site de paiement en ligne par carte bancaire ne demande pas une confirmation par SMS de la banque débitée. Ce serait encore plus sûr. Cordialement.

Blablabla

Commande en ligne très facile, site très bien conçu, pour le reste, j'attends la livraison

tres bien

5 étoiles....RAS

c 'est tres faile de commander et l'entrepot de livraison est à 5mn de chez moi . il n'y a plus qu'a esayer les buches!

Produit excellent et service rapide mais compliquer de metre le bois a l'eplacement voulu.

J'ai réceptionné les bûches au dépôt, les cartons étaient impeccables, donc facile à stocker Les bûches chauffent très bien, je les complète d'un peu de bois, et mes soirées sont réchauffées.

nous achetons les bûches compressées de jour et nous sommes ravis de plus le conduit de cheminée ne s'encrasse pas. Nous recommandons les produits BRAZECO

Bon rapport qualité prix.

J'ai trouvé le site simple et bien expliqué, le standard est fonctionnel et rapide. Je suis satisfaite.

Très satisfait de ce bois de chauffage et de son pouvoir calorifique. Je le recommande

Horaires sur votre site faux pour Ste Luce. Et sinon parfait pour le reste.

améliorer le paiement en plusieurs fois

Site très clair et d'une utilisation fluide. Rendez-vous pour la livraison, au jour et à l'heure prévus. Bois (bûches de 30 cm) de très bonne qualité. En bref, je suis ravi de mon choix !

Belle clarté dans l offre. De la réactivité et des produits de bonne qualité auxquels je suis fidèle depuis plusieurs années

livraison rapide et bien emballé.... je recommande

Bien

Commande passée par internet, livraison rapide. je suis satisfaite de la prestation de Brazeco.

La seule petite chose dont je me souviens est de ne pas voir comment trouver facilement le bouton de commande par Internet

Commande disponible dans les 24 h en point relais. Emballage soigné. Nous avons essayé le bois le soir même, c'était une 1ere utilisation du bois compressé, c'est vraiment parfait. Bon pouvoir calorifique. Très bonne marchandise. A bientôt pour la prochaine commande.

Site interactif et rapide

Voila plusieurs années que je suis cliente chez Brazeco ... Hormis la livraison ,la qualité du produit qui est parfait il faut ajouter des hotesses toujours à l'ecoute....

transaction efficace et rapide . Réception sous 24h comme promis . Parfait

rapidité, efficacité

Bien!

Très bon contact, les informations sont très bien et les délais respectés. Je recommanderais à mes connaissances

Tes bon services

Bois de très bonne qualité, satisfait de la commande, livraison à parfaire

Tres bonne qualité des buches, Bien organisé pour les récupérer

Site de commande simple et efficace. La commande est disponible rapidement. À conseiller pour sur.

Les prix ne sont

Habituée depuis plusieurs années à commander, je suis toujours satisfaite, rien à dire.

Entièrement satisfait du retrait au dépot "Transport Urgent" 44

Très bon produit facile d'utilisation, stockage pratique et performance top!

Très simple, très pro

Ras parfait

Un site où il est facile de naviguer, des interlocuteurs présents si besoin pour donner des conseils, des livreurs charmants et arrangeants qui ont accepté de décaler mon rdv car je n avais pas encore mon Abri pour le bois Enfin leur prix est plus intéressant que sur d autres marques Bref tout est cool avec Brazeco

très bon service

navigation sur le site très claire, commande préparée et disponible très rapidement. Bon accueil lors du retrait de marchandise .

Livraison rapide et les bûches de bois compressé Premium chauffent très bien pour l'utilisation d'un poêle à bois. 2 bûches suffisent pour chauffer un grand séjour.

livraison rapide

Service rapide et efficace Bonne combustion

Je suis entièrement satisfait pour les raisons suivantes: Facile à commander par internet. Buches efficaces en termes de chaleur, faciles à stocker et sentant bon le bois naturel. Stock disponible sur site de retrait à coté de chez moi.

Livraison rapide, non ptoduit. un petit plus ca sarait de pouvoir indiquer ou concorder le jour de livraison. Tres satisfait dans l'ensemble!

Très satisfait, pas de remarques à apporter.

Client depuis longtemps la qualité est au rendez vous

Nickel

Très bien. Très professionnel. . Très bon accueil au téléphone et gentillesse. Je conseil.

très bien et très rapide. livré ce matin sans problème.

Que du bonheur et surtout de la chaleur

Le processus de commande et de collecte a été très simple et les employés du dépôt de collecte ont été très utiles.

parfait

tres professionnel

Clair et précis

réponse téléphonique rapide et claire

Par contre, si vous n'êtes pas livré pour 15h00, appelez Brazecco, pour leur signaler, qui feront le maximum pour vous satisfaire. Car vous payez des frais de livraison, le rdv est pris avec le livreur qui doit respecter ses engagements. Soyez vigilants, car les transporteurs ont tendance à reporter les livraisons de l'après-midi pour rentrer plus tôt au dépôt : c'est ce qui m'est arrivé avec les transports COGNARD. Mais les collaborateurs de Brazeco prennent en charge votre demande avec beaucoup d'efficacité et sont disponibles. Quant aux bûches, de très bonne qualité, peu de cendre, ambiance calorifique excellente.

site tres simple d'utilisation et livraison rapide..impec

Site clair et facile a utiliser. Tres bon produits si on a la change d'habiter pres d'un point relais.

Site simple de navigation,demande de dispo le vendredi soir réponse le samedi matin(bravo pour la réactivité) commande faite dans la foulée pour un enlèvement Lundi. Service impeccable.

Très bien et rapide

très bien.

navigation sur le site très facile; Le visuel du site facilite les commandes. Bravo

T.bonne navigation sur site. T.bonne réception tel. T.bon accueil au dépôt Cestas

Tout à été impeccable du début à la fin. Dans ces conditions, je recommanderais sûrement. Merci

parfait

site clair et complet. explications précise et navigation fluide.

Je suis très satisfaite de l’ensemble des services : navigation très facile d’utilisation, service client est parfait. Et bûches extra.

Très simple. Livré 4 jours après paiement. Super. Livreur au top. Suis client depuis longtemps et suis très content

Le site très bien, encore j'attends de voir la qualité du bois, bien entendu Salutations

Je commande depuis plusieurs années bois de très bonne qualité 1 tonne pour l'hiver je recommande

Site très complet, explications et détails sur les produits exhaustifs. Procédures de commandes simples.

Bois de très bonne qualité, buche livré rapidement

Très bien, service au top et en plus on peux payer en plusieurs fois. top

Livraison en temps et en heure Ruen a dire ey cartons en excellent état

Scotché ! Une demi-heure après ma commande, la société de transport m'a appelé pour me livrer le lendemain ????????

super

Voilà trois ans que je commande sur ce site. Facile, ergonomique et prix compétitifs.

Je recommande se site

Fiable rapide efficace

toujours très bien

Très bon site, stock présent et bûches compressées de bonne qualité

Rien a dire. Très bien

Top !

Très bien

Qualité, rapidité, efficacité, il ne faut pas hésiter ! faites l'essai...

rien a redire

Pas de problème de navigation sur le site, la commande c'est bien déroulée et maintenant j'attends la livraison de la palette.

Bon site, rien à signaler de particulier. J'y retournerai.

bien servi

site très clair. commandes rapides, suivi très efficace

Aucun souci. Tout est clair.

Première commande très bien. À voir celle ci. Il ne doit pas y avoir de différence. Merci

Efficace et simple pour passer mon commande.

Accès rapide et commande faite sans problème particulier. Il faut dire que nous commandons notre bois compressé depuis 2015. Au début par téléphone.

Commande facile et claire.

Le site est très bien , infos sur les produits claires .. le délai de la commande est très agréable, BRAVO

très bien comme d'habitude

Jusque maintenant j'ai seulement navigué la site, qui étais excellent.

navigation facile, informations complètes et claires

Très bien, la commande sur le site est facile. L'emport chez un transporteur s'est passé sans problème.

QUEL AVIS ? APRES LIVRAISON J4AURAI UN AVIS!

Facile a utiliser service rapide et éficasse

Jamais aucun soucis Pour moi meilleures buches sur le marche

Pour le site, il est fluide, intuitif et les produits sont bien détaillés, C'est ce qui motive les 5 étoiles. Pour la livraison, ce sera moi le livreur puisqu'il semble que le camion ne peut pas venir dans mon impasse qui dispose pourtant plus de 16m sur 20m pour un retournement et j'ai déjà vu des 19 tonnes dans ma rue à commencer par mon déménageur Pour les produits, je ne les ai pas encore testés

Je commande chez eux depuis trois ans maintenant, bûches de bonnes qualités, livraison rapide. Rien à redire

Plusieurs années que je commande et suis vraiment satisfait

Site bien fait et facile d’accès. C’est ma première connection, j’attends la livraison afin d’en savoir davantage.

Clair concis

Pour le moment parfait

Facile a naviguer, bon prix. Par téléphone l'accueil était très serviable et agréable.

Je commande régulièrement chaque année car le produit est calorifique, sans déchets ou presque et très facile à récupérer puis utiliser.

Rapide et conforme

Réactif, j'ai reçu plein de conseils et toutes les infos nécessaires pour choisir au mieux mon combustible

Très facile d'accès et aussi rapide pour contacter par téléphone. Rien à dire c'est très bien.

Bon produit,rien à redire.

Suite à ma demande de livraison rapide, en moins d'une semaine 1/2 : effectuée en moins de 4 jours >> Bravo

Facile !!!

R A S

de la commande à la réception

Très bien ; je recommande .

Jamais eu de problème avec brazeco. Site clair, la livraison s'effectue sans problème.

Totalement satisfait ! 1 palette de bois compressé commandée le 13 Août et livrée le 17 Août à l'heure convenue d'avance avec le livreur. J'ai été tenu informé adéquatement tout le long du processus et je tiens à souligner l'excellent service du livreur qui s'est donné beaucoup de mal pour déposer la palette dans mon hangar malgré l'allée gravillonnée. Je recommande sans réserve !

Un service au top Un bon rapport qualité/ prix

Très bien rien a dire

commande depuis plusieues années sans le moindre soucis

Très bien

Commande samedi et livraison ce jeudi. Rapide comme d habitude.

Aucun problème tout est très bien de la commande au retrait

Entreprise très sérieuse, agréable et professionnelle. Malgré un petit loupé (de la part du transporteur) lors de la première livraison, Brazeco a su être très réactive et a remédié au problème dans un délai très rapide. Leurs produits sont très bons et je recommande les yeux fermés.

Le site est très clair, tout est bien expliqué. Le service client répond vite aux questions. Je recommande !

Tres satisfait.

Rapidité pour la gestion de la commande Livraison sans problèmes bois de chauffage pour un prix raisonnable vu sa qualité

Très bien

Les bûches de jour correspondent tout à fait à mes attentes

Rapide, qualité, TOP ++++

Site , parfait.

Site clair, produits de qualité, livraison rapide, je recommande !

Aucun problème, le site est très clair,facile d'utilisation. Livraison impeccable dans un délai court et surtout une super qualité du produit (bûche de jour premium pour moi) constante depuis maintenant plusieurs années ! A recommander !

Le site est bien fait, navigation facile

Tres bien, livraison rapide et bois de qualité

Tres bien

Bûches utilisées tout l'hiver dernier, produit de qualité, pratique, feu continu la nuit sans problème pendant 10 heures.sans recharger.

Tout s'est bien passé, livraison rapide

Très bon accueil par le service administratif. Conditions de livraison excellente

Le site est très bien mais j'attends pour la suite

très facile, erreur lors de la cde facilement rectifiée même pour une personne de 80 ans et plus

Suite à ma commande tardive, le service client a été très réactif pour que je puisse enlever ma commande à temps. Merci Brazeco

Je récupère ma commande la semaine prochaine

très bien , une équipe très efficace !!!

Parfait rien à dire client depuis des années

livraison très rapide ;emballage pratique ; je garde l'adresse

Le seul point noir, c'est le prix du transport, étant donné qu'il n'y a pas de dépôt en Ariège. il faudrait en trouver un...

Je suis allé sur le site internet j'ai fait mon choix et payer ,la livraison à été rapide. Très satisfait.

Tres bien

Simple rapide et efficace

Exellent !!

Impeccable, service rapide et efficace. Le produit est parfait pour un four à bois

Service client très rapide, claire et avec un vrai sens du service :-)

LA LIVRAISON A ETE RAPIDE ET CONFORME A MA DEMANDE.LES PELETS LIVRES SONT DE TRES BONNE QUALITE.JE NE MANQUERAI PAS SI LES PRIX SONT ATTRACTIFS DE M ADRESSER A NOUVEAU A SIMPLY FEU POUR LA PROCHAINE PERIODE DE CHAUFFAGE.

Livraison rapide aucun soucis particulier je recommande

Rapide efficace parfais Merci

Tout est clair. La navigation est facile et le suivi de la commande est rapide. Merci à vous.

j'ai commandé le 14 05 2020 des bûches premium pour la première fois auprès de votre Etablissement. Madame Pamela THOMPSON a été très charmante et a bien répondu à mes questions. Lundi le 14 05 2020 le livreur très sympathique était déjà devant mon garage pour la livraison. Voilà du service ! Je pourrai vous parler de la qualité des buches en octobre-novembre quand je les utiliserai. Salutations

Facile d'utilisation

Livraison très professionnelle, dépôt de la palette dans le garage. Chauffe rapide et très efficace.

Parfait ! Ras

tjs au top.

Procédure sur le site pas toujours très ergonomique, mais cela fonctionne bien et l'accueil à Drancy est excellent

Les palettes ont été rangées du camion à l’intérieur du garage en moins de 5 mm avec le chariot électrique.Parfait pas de manipulation.

si aucun problèmes sur la qualité des bûches compressées petit soucis sur la livraison le service client brazeco a tout fait pour résoudre ce souci lié à la livraison qui a été reporté

livraison et produits parfaits

bien livré malgré le confinement très bon contact

réponse adaptée à mes questions après appel téléphonique.

ras commande conforme , indications et Contact point de livraison parfait

J'ai pu passer ma commande sans problème. Merci E.P.

parfait

A recommander et acceuil au téléphone parfait Merci le destockage et pour le report de livraison après le confinement

Site clair et facile à utiliser pour commander et avoir des info

Bonsoir, toujours aussi satisfaite du site brazeco facilité de naviguer, excellent produits je le recommande

La navigation sur le site est très fonctionnelle et agréable. Ma commande a été livrée en 24 heures. Donc très satisfait.

Réactif,produit de qualité,joignable très rapidement !!! En relation avec les points retraits. Rien a dire!

rapide et efficace le transporteur nous livre sous 5 jours

Accueil téléphonique parfait et une relle réactivité de l'équipe . Les bûches de jour, de nuit sont devenues des incontournables avec une performance calorifique incontestable.

Superb service

Livraison parfaite, bonne qualité de bois pour les feux de cheminée ouverte

sans problème, et possibilité de téléphoner pour être aidé si besoin

Site sérieux et efficace, toujours livré dans les temps .

réactifs et efficaces !

Le service ext très bien

site très facile d'accès et de manipulation aisée

Professionalisme et bonne humeur dans la com téléphonique..... J' y reviendrai

tout est très bien, avec une note d'amabilité, ça fait du bien en ces temps troublés.

clair, précis, bien documenté, un service et des produits de qualité

Parfait !

Content et satisfait . Rapide et compétant.

Attendons la livraison pour terminer notre avis

L'accessibilité et la clarté du site permettent une navigation aisée sans risque de se tromper. Les produits sont bien décrits et les modalités de commande sont évidentes. Site très agréable.

Efficace, simple et limpide => Service parfait

bon prix, récupération en point relais 3h après la commande, disponibilité de l'assistance téléphonique même en cette période de confinement. Rien à dire

Très satisfait de ma commande de bûches premium. Je repasse une commande d une palette de 80 cartons. Le site est fonctionnel et j ai bénéficié d une réduction de 10% . J ai reçu une réponse rapide après avoir contacté le service client par mail. Je recommande

Cliente depuis des années maintenant. Les produits sont de bonne qualité (gamme premium). Je n'utilise pas les bûches de nuit. Le service est toujours impeccable. Je recommande. utilisation en poêle en pierres réfractaires

très rapide très clair donc client content c'est tout simple

Le contact avec la personne que j'ai eu au téléphone était précis et efficace. En revanche tant que je n'aurai pas été livrée je ne peux pas me prononcer sur la finalisation de ma commande. Cordialement

Site simple d'utilisation. Facile à s'y retrouver. Service téléphonique rapide/pro et sérieux. Rien à redire.

Bonjour, merci d'avoir pu me livrer ma commande dans le contexte actuel. Bien cordialement.

Réactivité, serviabilité et rapidité de service.

A l'écoute et rapide

Site clair, utilisation facile

Depuis des années, la qualité est toujours au rendez-vous. Jamais déçu. Excellent fournisseur.

Toujours simple et efficace. Bois premium de qualité. Client depuis 4 ans déjà

Pas de souci particulier comme d habitude

Une livraison rapide d'un bois de qualité sec. L'emballage est très soigné. Je recommande.

Je suis un client depuis longtemps cette une entreprise au top et tres efficace merci

Nous pouvons toujours améliorer un service. Pour l'instant, continuez dans cette logistique mise en place.

Le nouveau site de stockage de Combs la ville est très sympa.

Accueil sympathique et professionnel

On commande tous les ans début Mars pour bénéficier en plus de la promo web déstockage printemps (code promo "DESTOCK"). Car nous avons la chance de pouvoir stocker les cartons toute l'année chez nous, bien au sec, directement au RdC de la maison. Donc on ne se prive surtout pas... Sinon, comme d'habitude = commande web ultra-facile, espace Client web simple et clair, paiement étalé via 2 chèques bancaires envoyés (en pli postal LP) = aucun souci, fiable, confiance.. NOTA : malgré l'instauration du confinement national décrété (Mardi 17 Mars 2020), je ne peux donc pas aller chercher ma palette, mais pas pressé (ce n'est pas une urgence sanitaire ! ). Service & Team Client Brazéco joignable par téléphone direct et email, tjs

Pour l instant je n ai aucune nouvelle de ma commande

Que dire de plus, tout est parfait

Rapide et efficace

Très bien

Xyzxxxxxxxccghh

efficacité parfaite

navigation simple et aisée, pas de difficulté

Tres bien

rien à dire

Bonne communication.Très réactif.

Simple rapide et efficace, période de pénurie de bois dans ma région et j’ai été livré en 5 jours parfait ????

très bien. juste un bémol pour la livraison en semi-remorque (impossible pour le chauffeur de manœuvrer et pourtant zone de parking large devant la maison malheureusement engravillonée donc le transpalette ne passe pas donc 80 cartons à déplacer sur 30 m jusqu'à la maison depuis le bord de la route. Ne serait-il pas possible de prévoir un petit camion porteur plutôt qu'un semi-remorque pour des livraison aux particuliers à l'avenir!!!

Bons produits, bons prix, enlèvement facile à Chartres (Lucé). Le bois compressé de jour permet une montée rapide du poêle en température, et assure son bon fonctionnement.

Bon service

Excellent produit justifiant son surcoût.

Bois de bonne qualité, service de retrait sans problème, et bonne réactivité au téléphone ! :)

tres bien

Accueil et traitement de la commande parfaits. Merci

navigation facile sur le site, prise de commande sans problème surtout si on a déjà été client et livraison rapide. Bois de très bonne qualité (essence et taux d'humidité).

Hyper rapidité de la livraison, site clair , rassurant et transaction bancaire sûre. Je reste fidèle à Brazeco également pour le rapport qualité prix ( pour ma part bûches compressées).

Traitement de commande facile sur le site ainsi que paiement en sécurité. Merci pour Bresaco pour sa promo de mars. Très satisfait.

Site très clair et prise de commande excellente.

Commande rapide ainsi que le délais de livraison. Le bois de chauffage Compressé de jour de très hautes qualités.

Les produits sont simples , efficaces, commande facile , au retrait marchandise du 14 eme à Marseille, le personnel est souriant , serviable et efficace .... bref AU TOP !!!! Bravo , je suis satisfait à 150%

Trés bien

Commande très facile à effectuer

4commandes et je suis toujours satisfaite.

J'ai déjà commandé sur le site et je suis entièrement satisfaite du produit et, de l'accessibilité du site.

naviguation mieux que sur un bateau impeccable. trés satisfait des buches et de la livraison , A bientôt

très satisfait

Utilisateur de ces bûches compressées depuis 2 années, très belle qualité de chauffage, belle flamme. Transport rapide et efficace, palette rentrée directement dans le garage.

toujours parfait tres satisfait rien a redire

Excellent produit

Très grande clarté du site,et un accueil sympathique à réception de la marchandise

rien à redire

Commande facile. Site bien documenté et très pédagogique.

et merci de l'attention que vous portez à vos clients

commande passée ce matin et récupérer point relais cet après-midi : c 'est parfait. Quelle pratique vos buches : c'est propre à manipuler et stoker , et cela chauffe très bien je vous fait de la pub dans mon entourage…...continuez

Rien à redire

Rien à dire...

Jamais de mauvaises surprises. Nickel.

Très bien, dans les délais.

Un très bon site !!! plusieurs commandes effectuées. ????????

Site clair, produits facile à trouver et bons prix

Parfait

Validation et retrait de commande très rapide !

Traitement de la commande très facile et rapide, livraison 1 semaine après la commande, reste à tester la qualité du bois

Simple et rapide

Les infos du site sont très claires. On fait facilement son choix. Les délais sont top. Les SAV aussi. En plus les bûche compressées sont vraiment de meilleures qualités. Suis ravi.

Navigation sur le site très facile Mode de paiement Sécurisé Pas d’avis sur la Livraison puisque retrait en dépôt sur brignoles avec du stock donc facile pour récupérer sa livraison. Très bon produits que sont les biches de jour prénium et de nuit.

Très bien

Pas de problème. Livraison rapide, livreur au top !

Bien

tres simple et tres bien expliqué

Toujours un petit problem avec le règlement bancaire sur le site... Je passe en direct avec votre équipe. Mzrci

Merci à brazeco pour sa promo de février Et merci pour l acceuil du dépôt de Trappes

Une personne a très rapidement répondu à mon appel. 24 heures plus tard, ma commande était sur place et m'attendait. Le dépôt était pratique d'accès et les personnes disponibles pour m'aider à charger le bois. De toute évidence, les cartons ont été manipulés avec précaution puisque les bûches compressées sont intactes.

simplicité et réactivité sont essentiels pour le client. Rien à redire

Parfait

site très fonctionnel. Service impeccable. Merci.

Site sérieux , et surtout qualité des produits au top puissance de chauffe maxi À recommander

Très facile de passer la commande validation rapide en attente de rappel pour livraison du transporteur tout bon

Pas de soucis pour passer commande

Super

PARFAIT

excellent fournisseur depuis plusieurs années

Tres satisfait aussi bien de la prestation que de la livraison

tout a l'air de bien fonctionner et c'est pas un labyrinthe comme certains sites.

Délai court produit de qualité

ras pour l instant

Très bon produit. Dommage je n’ai pas retrouvé les allume feux.

Très bien, site clair. On si retrouve facilement. Très pratique pour passer commande

Avis pour la commande effectuée aujourd'hui , facilité par le net et paiement sécurisé . Pour la livraison, le produit lui-même j'attend de voire??

Tres bien.

Simple et efficace

Plusieurs commandes à notre actif, service parfait et personne au téléphone charmante, je recommande :)

très bien, service impeccable, livraison très rapide. Je recommande fortement.

très belle qualité, le partenariat avec Ziegler est nickel. Juste un bémol : le tarif total X2 pour la livraison est exagéré. Je pense à ceux qui veulent se chauffer de manière responsable et qui ne le font pas car ils ne peuvent physiquement pas gérer eux même 80 cartons de bois ou n'ont pas le véhicule adéquat. Sinon pour le reste c'est parfait.

très bien livraison plus rapide que prévu palettes bien emballées je recommande

A l'écoute concernant mes besoins particuliers

R A S Parfait merci

site clair, pratique pour commander son bois

RAS à l'exception des bûches de nuit qui devraient, à mon avis être commercialisées à l'unité par carton, car on en consomme bien moins que les bûches de jour.

Je recommande Brazeco. Bois de grande qualité. Le site est très clair et la commande en ligne aisée. Le service client est facilement joignable et à votre écoute. Le site de retrait de la commande est proche et son personnel très sympathique. Je continuerai à commander chez eux !

Commande simple vite livré bois de bonne qualité propre et excellente chauffe

Commande passer sur le net nickel facile J attends la livraison

Informations très détaillées et intéressantes. Beaucoup de professionnalisme. Je commande pour la première fois et j'ai un grand sentiment de confiance.

Sérieux et rapidité , en moins de 24 H00 ma commande etait prête

rien a redire site serieux marchandise de tresn bonne qualite

Simplicité et rapidité

navigation très facile, il s'agit de ma 2e commande, la 1ere s'étant très bien passée....

Site facile d'accès Je n'ai pas encore reçu ma commande

rapide, efficace.

Bien satisfait de la qualité de chauffe des bûches Brazeco ! Pour trouver l'entrepôt, il y a l'adresse fournie qui permet d'arriver à proximité avec un GPS. Quand le nom du distributeur (E Logik à Vizille) n'est pas en évidence, Je suggère de mentionner quel est le nom de l'enseigne bien visible à proximité....

Personnels du depot de trappes super cordiales et nous aident à charger la commande

Très pratique et rapide

Très bien. Aucun soucis.

Excellent produit

Rapide et efficace

delai de livraison rapide.

5* toute

Très bien !

facile et arrivée rapide au dépôt de Narbonne

R A S C'est un super produit.

nous sommes client depuis deux ans toujours ravies des services qu'il propose