Fournisseurs de bois de chauffage dans le 43 - Haute-Loire

Pour une première expérience bravo. Félicitation particulière au transporteur qui a été au top du top. Reste plus qu'à tester les granulés....

C'est le site où les bûches de bois compressé sont les moins chères. De plus cet été des promos diminuent encore le prix. La qualité des bûches est supérieure par rapport aux concurrents, j'ai déjà acheté les premium et me suis chauffé 2 hivers avec. Elles durent très longtemps et chauffent fort. Qualité car venant de feuillus français, facilité de stockage et manutention. Par rapport au bois naturel, ne sent pas et fait très peu de cendre. Que des points positifs. Quand on voit le prix du fioul et du gaz, je conseille vivement. Je suis un particulier et n'ai aucun avantage, mais lorsque l'on trouve des sociétés correctes et qui ne vous arnaquent pas, il faut le dire, c'est rare !...

parfait pour moi RAS

rapide, concis, efficace

* Professionnalisme / * Sérieux / * Compétences SITE TRES FIABLE apportant des réponses claires et durables dans le temps ! Paiement en 3 fois sans frais ! ! ! NOTE GLOBALE = 20 / 20 !

RAS TRES BIEN

Ras c est parfait

Livraison réalisée rapidement (2 jours après la commande) mais sans prise de rendez-vous préalable ! Le livreur me téléphone pour me dire qu'il arrive dans 10 minutes. Par le plus grand des hasard j'étais présent ! La livraison s'est bien déroulée, il ne reste plus qu'à attendre les premiers froids pour tester les bûches

très content des prestations, c'est pour cela que je reviens sur le site brazeco pour commander de nouveau.

Très bien

Site très bien, livraison impeccable et bois parfait

Très bien accueillie par une jeune femme qui m'a très bien renseignée et a cherché pour moi la meilleure solution.

C'est pas la première fois que je commande chez brazeco , correcte et sérieux

Le bois correspond à la description et le livreur était super sympa. Je recommande

bon accueil téléphonique attendons livraison

Très bon accueil au téléphone.

Seul bémol le livreur m’a appelé 10 minutes avant la livraison,heureusement mon travail se trouve à 20 minutes et mon employeur a été compréhensif pour me libérer.

Livraison très rapide, livreur agréable et le bois est de qualité, entièrement satisfait.

Site facile d utilisation et clair

Très bonne livraison . Livreur très aimable et competent. Aucun probleme

tres pratique

Personnel très réactif et agréable au téléphone

Service client disponible et de bon conseil. Nous commandons pour la 2ème année après avoir enfin trouver un fournisseur de bois et équivalent de produit secs et donc plus efficaces et moins encrassant pour notre poêle et en plus ils sont du coin. Nous ne manquerons pas de commander à nouveau l'an prochain.

Super efficace merci

les produits sont bien exposés avec toutes les indications nécessaires, format, prix, poids. Facilités d'inscription et de commande

Parfait

Les informations sont claires, concises, complètes. La commande est facile et rapide.

Ras.

Toujours aussi parfait que les autres années.! Très bon accueil, équipe réactive.

J'avais déjà passé commande sur ce site, il y a 2 ou 3 ans, et je suis toujours satisfaite de la facilité à passer commande

Parfait ! commande facile à faire ,livraison rapide . Toujours satisfait du service BRAZECO .

Le site est très bien conçu, le service impeccable et, lorsque je suis passé par le téléphone, j'ai été très bien accueilli. Je conseille !

Très satisfait, délai de livraison respecté, livreur très professionnel et produit correspond à la demande.

Commande internet avec assistance tél Pamela 10/10. Livraison en 3 jours . Juste bravo... Pour l’utilisation et l’efficacité des bûches , on teste.

Le service et la livraison étaient excellents Polis, serviables et aimables

Du sérieux, un suivi et une réponse claire, très bon service

prise de contact rapide . Satisfait de la commande precedante .Tres bon produit . D 'ou le renouvellement d'une commende cette annee .

C'est ma troisième commande, tout est ok. Réception de ma palette de bûches compressées est d'environ 10 jours. Plus qu'à essayer ces bûches. Pour l'instant j'en suis très satisfait. Le livreur a été très sympa. KC.

De la commande à la réception il n'y a rien à redire. Je suis entièrement satisfait et recommande sans problème vos services.

Très bon contact commercial, livraison sans problème et dans les délais. C de l'Herault

tres bonne prestation

Très bonne qualité commande livraison impeccable Je recommande

Tb pour la commande , le reste a voir après livraison.

Produits conformes à ma commande - Conditionnement impeccable - Extrême rapidité de la livraison - Un appel est fait par le livreur avant d'arriver - Très satisfait

Très bien

Parfait

Bonne prestation

Clair et précis et très bon accueil téléphonique suite à ma demande de renseignement. Concernant la livraison, elle a été effectuée en a peine 15 jours. Pour les bûches compressées reçues, leur utilisation est facile à mettre en œuvre. Elles sont un peu plus petites que d'autres en calibre, mais chauffe bien durant 1 heure à 1heure 30 max. Je suis très satisfait du rapport qualité prix

Très bon site.

très bonne

3 ieme achat commande conforme , bois de qualité et confort pour ranger les buches calibrée

Commande fa

Nous sommes très satisfait merci

Très bien et très pratique

très simple à comprendre et facile pour aller chercher le bois compressé

Rien à signaler de particulier

La commande s'est très bien passé sur votre site très claire. J'attends la livraison en espérant que ce jour là il ne pleuvra pas ? Ma troisième année chez vous avec les "buches premières de jour" et c'est nickel. Merci

site bien, accueil telephonique avec Pamela excellent. Livraison rapide et très satisfaisante.

Que ce soit sur le site ou par téléphone, la commande est facile à passer, la livraison est adaptable, et pour avoir déjà commandé le bois est de très bonne qualité; consommation moindre par rapport à un produit moins cher et souvent moins sec

Parfait

Tres bon

site très facile et convivial. Explications précises

pas de probleme bois bien sec

commande disponible en 24h que l'on peut chercher à l'horaire de notre convenance. Buches très pratiques: propres, faciles à stocker même en intérieur, bon pouvoir calorifique et peu de cendres à la fin de la combustion. Il faut juste disposer d'un peu de petit bois pour bien démarrer la flambée. Je recommande!

Jamais aucun problème depuis que nous sommes clients.

Deuxième commande et tout toujours aussi impeccable (commande, produit, prix et fourniture au dépôt.) Je recommande très vivement !!!!!

Très professionnel Accueil téléphonique, la commande Maintenant j’attends la livraison

J’utilise les bûches brazeco dans un poêle à bois depuis de nombreuses années, j’en suis très satisfaite, la montée en température est très rapide. Dommage seulement que la livraison ne puisse pas se faire chez moi ce qui m’oblige à aller plusieurs fois au dépôt distant de 25km... les conditions pour la livraison sont trop restrictives.

Le site est très simple d'utilisation-- Et, actuellement cette réduction de 10 pour cents est très intéressante ,j'en ai profité pour commander une palette ,J'aurais souhaité en commander une autre ,hélas ! ce sont toujours les finances qui manquent. Le transporteur qui a fait la livraison était très correct et à l'écoute --,il a fait le maximum pour le déposer à l'entrée de mon portail il ne l'a pas déchargé sauvagement sur la route comme cela m'est déjà arrivé. MERCI

Troisième commande et toujours tout parfait de la commande à la livraison au dépot

clair simple efficace

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

Un service parfait avec des échanges cordiaux et efficaces.

Ce site est très bien fait et la qualité du bois est excellente en apportant une chaleur très agréable.

produit de qualité, livraison sans problèmes

Zéro soucis dans la navigation, le site est clair et parfaitement détaillé sur tous les produits disponibles, qualité, livraison, moyens de paiement... Répond à mes attentes, j'attends à présent les modalités pour la livraison sous 15j à 3 semaines (indiquées par tph).

Rapidité et efficacité maintenant il ne reste plus que le produit tienne ses promesses.

Satisfait de la qualité, du service globalement et de la possibilité de récupérer le bois relativement à proximité

Pas de problem, tres content

Très bien, livraison rapide et sérieuse, emballages réalisés afin de pouvoir stocker en hauteur pour des petites surfaces, je suis client depuis plusieurs années et suit toujours autant satisfait.

bonsoir, très contente du service , je recommande Brazeco a toutes personnes consommateur de granulés .

Commande rapide et aisée, comme d'habitude. Retrait en dépôt dispo en 24h.

Bonjour c'est bien

Pas de poussière, confort en manipulation et ils brûlent très bien! Tout a un prix!

Rapide et facile pour commander et aller chercher sa commande

Toujours facile d utilisation Produit dispo rapidement

Commande facile sur le site internet et réactivité immédiate aux échanges par E-mail. Très bonne qualité de bois.

J’ai enfin trouvé mon fournisseur en bois de chauffage! Qualité, service. Tout y est. Merci Brazeco!

parfait

Bois de très grande qualité et livraison en palette sans problème.

très satisfait

TRES BIEN : Livraison rapide ; le chauffeur a respecté les gestes barrières ; paiement 3 fois sans frais ; bois de qualité. Je recommande BRAZECO. Cordialement

Site très facile d’utilisation et relativement intuitif

vous êtes toujours au service de vos clients.Merci

Rien à dire sur la qualité des produits proposés qui donnent une totale satisfaction.

Bûches d’excellentes qualités, composition du bois et diffusion de chaleur. Acheté des Bûches en dépannage dans magasin très connus dans l’attente de ma livraison quelle déception. ???? Ne changer rien fidèle cliente de Brazeco.

Délais courts entre commande et livraison. Livraison en situation complexe bien effectuée, livreur sympathique. Qualité du bois non encore évaluée.

De tout

Efficacité et bon accueil

TRES SATISFAIT DE MA PREMIERE COMMANDE (TANT AU POINT DE VUE DU BOIS QUE DE LA LIVRAISON) JE PASSE MA DEUXIEME COMMANDE AUJOURD'HUI

aimable et a l’écoute des clients

Site très facile à consulter, tout est clair

super pro

Rien à dire sur le service Bûches très performantes Je recommande et donne vos coordonnées autour de moi

clair, précis, sans surprise. Je recommande.

Site très bien expliqué il ne manque que l’adresse exacte du dépôt je recommande

Très satisfaite des bûches compressées. Pratiques, encombrement réduit, pouvoir calorifique important et prix très correct.

Je commande depuis plusieurs années chez Brazeco, je fais livrer chez un transporteur, et je récupère ma commande dans les 48h... Tout est parfait ! Merci

Premier contact. Avec Brazeco. Commande traitée en un éclair ! Bûches testées aussitôt en comparaison avec d'autre fournitures : Résultat 5/5. Merci pour cette qualité y compris l'emballage carton.

Aucun problème

Produit de qualité avec un service pro .Merci Brazeco

Très satisfait du site et de la qualité des bûches. Par contre la livraison pour une palette de 80 cartons est passée de 30€ à 59€

Bonne quaité du bois, bon service, san doute un peu cher

Commande livrée rapidement. Très satisfaite des bûches compressées

Très bon service et très bonne qualité des produits (buchettes premium).

livraison rapide et serieux du livreur Produit bien emballé

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

réponse rapide, a voir dans la livraison.

La navigation n'est pas toujours évidente, mais une foi la commande passée, j'ai pris attache avec le transporteur sur la Pallice 17 pas très facile a trouver mais très serviable

Nous avons eu connaissance de votre promotion de bûches compressées par Facebook et nous avons commandé par téléphone très bon accueil et l'avantage de régler en 3 chèques. Nous attendons notre livraison dans les jours à venir Cordialement

Buche premium de qualité

Site fiable articles de bonne qualité

Xxxx

ravie de ces granulés. très peu de cendre, et très économique. le service et la livraison sont irréprochables. très compétents et surtout très sympa.

Their website was simple and my order placed easily. Good communication.

Tout est parfait de la commande à la réception.

Il est très facile de se repérer sur le site et de passer commande. C'est très appréciable de pouvoir régler en trois fois si besoin. Service clients aimable et efficace. Aucun souci pour récupérer la commande. Je recommande.

Toujours aussi satisfaite du produit et de leur professionnalisme. Je recommande!

service très réactif autant sur la commande que sur la livraison.

Client depuis 5 ans, BRAZECO est une marque de qualité, fiable au niveau delai, et ayant un excellent rapport qualité prix

Bonjour et merci Avons été livré ce jour (3 palettes) Livraison rapide après commande Conformément à notre souhait Produits en bon état Livreur compétent Je recommande BRAZECO Meilleures salutations. G.R.

Parfait

Navigation aisée. Commande prête le jour J à l’heure H .Services administratifs à l’écoute et réactif ( suite à une erreur de ma part)

Fournisseur fiable et bûches compressées de jour de qualité.

Bon produit, livraison très rapide.

Rapide et précis. Merci

Suite à appel téléphonique, réponse immédiate et réactif. Site réapprovisionné très rapidement. Tout à fait satisfait.

Commande via internet. Réception à l entrepôt : accessible, rapide et personnel aimable. Buches de qualité, emballées en carton, pas de plastic. Très bien

Très bien Commande et livraison dans les temps

Très bon accueil téléphonique, de bons conseils et par mail également

1,2,3. Commandé le 1, Réponse le 2, Disponible en dépôt le 3. Bravo et merci. Patrick.

Entreprise sérieuse. Produits de qualité. Client depuis 5 ans.

Rapidité et efficace

Rapidité et réactivité suite à ma commande

Acheteur depuis plusieurs années, toujours aussi satisfait

Très bonne qualité des bûches assurant une bonne chaleur

Ras.

très bien comme d'habitude et produits de qualité merci

Site intuitif d’utilisation simple

Rien a dire, parfait

Site clair, commande passée et traitée rapidement. Mail de confirmation avec tous les éléments pour retirer sa commande reçu vite. Pour l'utilisation du bois compressé je donnerais mon avis plus tard après l'avoir utilisé plus longuement.

J'ai testé d'autre bûche compressée, c'est de loin les meilleurs en durée et chaleur ! Je recommande

Site très bien expliqué et très bon suivi clientèle Très satisfait du site Brazeco

toujours très réactif, accueil et coup de main sympa à l’entrepôt d'Ingré.

Très bien merci

Très satisfaite je recommande

Jamais déçu par ce produit ! Seul petit bémol : je trouve que parfois ces bûches brûlent trop vite !

Très réactifs Livraison dans les 10 jours

Information sur le réapprovisionnement. Prise de commande simple et rapide.

Parfait au telephone pour les renseignements, parfait à Calais pour le retrait et parfait pour les bûches (y compris l'emballage). Un tout grand merci

Site clair, disponibilité et serviable. Je recommande !

commande facile, retrait du bois, impeccable. Content.

parfait rapide et sérieux

Buche de jour de qualité.Retrait facile chez un transporteur.

Site clair. Réponse rapide.

le top comme toujours

Extrêmement clair et intuitif !

Commande et récupération de la marchandise le jour même, sur rendez-vous.

service client très réactif et sympathique

Bon produit et messages clairs en toutes circonstances!

Il est très facile de passer commande sur le site, l’accueil au point retrait de La Rochelle est excellent.

super

Bois très sec au prend rapidement et bon rendement

Sérieux du service livraison

2 eme commande de bûches de jour (2x160 cartons). Toujours aussi satisfait du service client et du produit. Réponses rapides, stockage peu encombrant, peu voir pas de cendre et des bûches qui tiennent à peu près 1h30. Je recommande également les allumes feu toujours très pratiques

Parfait ! tout est dit et expliqué, il ne reste plus qu'à tester .

Très bon produit. Seul inconvénient, n est plus disponible dans mon département 71

site impeccable produits et prix clairs

Top.

Super rapide car commande dimanche et lundi réceptionné Personnels du dépôt de Trappes très accueillants et nous aident à charger mercis à eux

Commande rapide et disponible en 24 h Présent sur site

Ce n’est pas ma première commande chez Brazeco, mais toujours un bon service et rapide.

Le site est simple d'utilisation, on trouve facilement la marchandise désirée.

Site clair et facile à utiliser car très fluide. Livraison en point retrait : la commande est préparée rapidement une palette a été constituée et chargée directement dans mon véhicule. Personnel sympathique et serviable.

Très bien

site facile d'utilisation. pas de problèmes rencontrés.

Sommes contents du site . Bémol: le livreur est venu déposer les palettes sans avoir pris rendez-vous avec nous ! heureusement que nous étions présents !

Navigation intuitive ,et acceuil commercial téléphonique très agréable

réponses rapides, tarif un peu élevé mais bois de qualité et plusieurs choix de retrait, rien de négatif à dire à ce jour !

Site simple d'utilisation et de bons conseils pour utiliser au mieux la ressource bois de chauffage.

équipe compétente et efficace, très bon bois qui chauffe vite et longtemps.

Facile, pratique et surtout bien détaillé sur le produit

Très satisfaite pour commander sur le site et de la commande qui et très vite géré et envoyé

Ras Top comme d"habitude ! Merci

Bois densifié de très bonne qualité. J'ai commandé aussi des bûches de nuit mais finalement je m'en sers très peu. Le système de dépôt marche très bien.

site très bien conçu très didactique et sans bugs bref EXCELLENT

Comme toujours, commande aisée et même si le produit n’est pas disponible dans le point de retrait habituel on nous propose d’autres sites.

Ça fait quelques années que je commande avec ce site. Non seulement, je ne suis jamais déçu au contraire, je suis très content de leurs bois compressés.

Tres bon produit bon rapport calorifique et longeur de combustion. Personnelement je les utilise en complement de bois récupéré au bord des rivieres, ou plage à la mer ( bois floté) ainsi je consome une 1/2 boite par jour pour un chauffage obtimum.

toujours satisfait.

un service de vrai professionnel comme on aimerait en trouver plus souvent

Le site Brazeco est très sérieux, les personnes contactées ont été réactives aux questions posées et les délais de livraison sont respectés. Je pense néanmoins qu'il serait avantageux pour le client de pouvoir regrouper le transport pour les commandes de bûches et d'allume feux. Petit soucis concernant le règlement, j'ai été obligé d'effectuer un virement bancaire, refus de ma banque de payer par carte bancaire, est-ce que cela vient du site ou de ma banque ? Au vu des premiers feux que j'ai réalisé avec les bûches compressées de jour, je recommande ce site qui est sérieux.

tres bien

navigation ok mais pas de livraison pour le moment

Très réactif, et bois de qualité

Transaction très facile de la commande à la collecte.

Parfait notamment pour les inserts de confort

très bien

Sérieux et efficace. Produits de bonne qualité. À noter malgré tout une bonne augmentation des tarifs ! Est ce lié au Covid ?

Je suis très satisfaite du site, du service, et des bûches achetées depuis plusieurs années maintenant.

Je connais ces bûches donc pas de problème de qualité avec un très bon rendement. Les personnes de l'entrepôt où je me sers sont particulièrement gentilles.

Produit de qualité. Commande et interface téléphonique efficace. Seul bémol, fléchage insuffisant au point relais Rungis !

Site facile d’utilisation, contact téléphonique très sympathique, disponibilité au dépôt de suite et enlèvement très rapide aussi. La première bûche est opérationnelle avec un pouvoir de chauffe très satisfaisant !! Je recommanderai avec plaisir ! Merci

Site très clair. Très simple d'utilisation.

Bon produit .Service parfait.

Pratique.facile d utilisation. Plusieurs commandes déjà jamais déçue

Le site est très bien fait. J'ai effectué une commande très facilement et j'ai pu aller récupérer mes bûches compactées dès le lendemain au dépôt dans le 06. Tout s'est très bien passé aussi. Rien à redire, je suis très satisfait et je n'hésiterai pas à en parler autour de moi maintenant

Aucune difficulté pour passer commande par internet et un n° de téléphone bien pratique pour avoir plus de précisions en cas de doute

Clair, net, précis, rapide

Commande et livraison rapide

Le site est simple et clair . Commande passée sans difficulté

Rapide, propre, efficace, je recommande...

Site tres sérieux

Alors la chapeau, commande passé vendredi soir reçu lundi a 14h. Bravo et merci au chauffeur très agréable.

Ras . Navigation rapide et efficace

toujours très bien et je l'ai recommandé à mes amis

Très satisfait comme d'habitude

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

Simple, rapide et qualitatif. Parfait !

Clair Precis un site et des interlocuteurs tres sérieux Merci a eux

navigation facile

Très bien

Commande rapide,avec retrait en point relais. Les bûches sont de très bonne qualité. Bon rapport qualité prix Satisfait

Parfait

Site clair et ergonomique. bon produit utilisé en chauffage principal depuis 2 ans.

Commade très rapide, dommage qu'il faille attendre le réapprovisionnement en dépôt pour passer une commande.

Le site est très clair

Site tres bien fait, clair et facile à utiliser

Très bien

Cliente depuis 2016. Très satisfaite. Possibilité de régler en 3 fois ... Appréciable quand on a une petite retraite ...

Très satisfaite de la qualité Par contre le prix des bûches a bcp augmenté en 1 an !

site facile, rapidité de livraison et livreur d'une grande gentillesse

Echange téléphonique sans attente et efficace. Livraison rapide en point de récupération.

C'est regrettable que la livraison de bûches compressées et traditionnelles ne puissent pas être effectuée de partout du fait des gros tonnages des poids-lourds de livraison supérieur à 13 T. Cela prive de pouvoir utiliser les bûches BRAZECO.

client depuis plusieurs années toujours satisfait des buches, du service commercial ainsi que du dépot de tonnay.

Parfait, rapide rien à redire !

Réactifs !!!

Livraison rapide et conforme à ma demande. Il est dommage, tout de même, que le point de réception des marchandises ne soit plus dans l'Aisne près de Soissons comme auparavant, ce qui m'a obligé d'adopter la livraison.

Client depuis plusieurs années, commande mise a disposition, paiement aucun souci. J'utilise les bûches premium de jour produisant une excellente chaleur.

Hyper bien dommage qu on ne peut aller chercher le samediquand on travaille la semaine

Site bien organiser, facile navigatie.

Bois de très bonne qualité. Livraison en point de retrait très pratique et rapide. Attention à bien stocker le bois compressé dans un lieu sec.

Navigation facile.

Tres bon site . Commande suivie rapidement. Bois compressé très performant pour se chauffer avec un poêle à bois.

Rien a dire

tout est tres bien

livraison très rapide,produit conforme et de qualité

Parfait comme à chaque fois ! Transporteur top !

TRÈS BIEN

Commande et retrait sur site , parfait !

Excellent produit. Site facile à naviguer.

Rapide et bon produit

C'est la 2ème fois que nous achetons ces bûches compressées et c'est impeccable, moins de cendres , combustion longue impeccable pour la nuit. Je recommande ce produit attention il en existe d'autres sur le marché mais de moins bonne qualité.

SITE SIMPLE A UTILISER AVEC TOUS LES RENSEIGNEMENTS NECESSAIRES POUR FAIRE UNE COMMANDE

Très bon accueil du secretariat

Produits en stock chez le distributeur. J'ai pu retirer mes produits dès le lendemain de ma commande.

Commande le lundi, livraison le jeudi après-midi avec un transporteur qui téléphone pour prendre rendez-vous. Parfait comme d’habitude

Site pas bien indiqué dommage !!!!!

bon produit agents de chargement sympas,dommage qu'il n'y a plus de buches de nuit

Très bien et personnel au téléphone super agréable

Une augmentation des tarifs

Très satisfaite ????

Très bonne navigation, je regrette de ne pas pouvoir aller chercher ma commande aujourd'hui... 20 cartons seulement car je réside à 800 m du dépôt... Dommage

Très facile accès

Personne Aimable. Professionnel. Très satisfaite .

Navigation simple et renseignements téléphoniques clairs par conseiller sympa. Commande, accusé reception et facture quasiment dans la foulée. En attente de récupérer les bûches.. affaire à suivre.

Bonjour, Très satisfaisant. Petit bug si on veut renouveler une commande. Pas bien grave. Très bon service à Sarreguemines. À bientôt. Patrick.

Commande de bûches compressées. Le site est très bien fait et la commande se fait facilement. J’ai pu retirer sur le site sélectionné les bûches en moins de 24 h. C’était prêt. Ces bûches comprimées remplissent parfaitement leur fonction.

très facile d'avoir les renseignements nécessaire pour commander

tout très bien du coup de fil au chargement dans mon véhicule

Très bon site et RSO Très sympathique Une suggestion si vous permettez faire des paquets de 10 buches à prix adapté

Très bien , Merci

Site concis efficace et surtout bien lire les infos.

Très bien fait

Très bon

Commande facile sur le site si mot de passe ok. Qualité constante des bûches en bois compressé premium. Manutention bien plus simple que des « vraies » bûches. Merci

Je nai jamais été déçu

commande rapide et bon accueil le lendemain chez EYCHENNES à plaisance du touch 31 ,personnel souriant à l'accueil.

Très bon produit, retrait du produit ok

Nicke''l mis à part un manque d'information, sur le site de récupération,bien que le personnel soit très serviable

Rappelée rapidement, j’ai eu toute l’assistance et les avis nécessaires, avec beaucoup de gentillesse.

Très bien

j'ai pas trouvé mieux ! commande tous les ans bûches de jour je recommande

Rien à dire. Parfait ! Prise de contact directement par mail pour en savoir plus concernant la livraison qui était prévue de 7 à 10 jours. Commande de bois effectuée sur le site le 28 décembre et reçu le 30 décembre ! Donc super rapide. Je recommande !

Toujours un bon contact avec Benjamin

Belle réactivité ! Très vite livré, mieux que les conditions générales ou particulières. Quelques cartons un peu abîmés aux coins bas des palettes mais les bûches sont intactes. Bon réveillon au coin du feu et meilleurs voeux pour 2021. Bien à vous.

Top nickel

Très rapide

Parfait Bien expliqué Tt est clair Reste plus qu’à essayer les bûches compressées commandées...

Commandé à 16h, disponible le lendemain à 9h : on ne peut mieux faire. Une personne pour aider à charger la marchandise : c'est sympa et merci aux établissements à Calais. Je recommande.

Prise en charge de la commande et exécution de la livraison parfaite.

Parfait et bon accueil

Commandé sur Internet et retiré dans la journée en point de retrait. Rien à dire, impeccable.

Rapidité de livraison, service réactif. Je recommande Brazeco.

LE SITE et l'accueil téléphonique, rien à dire ! Mais le dépôt !!!!!! Dépôt St Nicolas de la taille 76 : surtout ne pas déranger !!!!! Accueil glacial, la palette nous a été apportée sans un mot et la vitesse à laquelle l'employé est rentré dans le bureau nous a bien fait comprendre que l'on ne nous aiderait pas à charger ! Pas un mot nous attendons encore les Bonjour et au revoir ! Pas pratique du tout, une voiture était garée au plus prêt ce qui en plus n'a pas facilité le chargement ! Si c'est cette sté qui doit livrer une future commande, je m'abstiendrai à coup sûr ! Dommage !

Parfait. Je commande tous les ans et jamais déçu

Produit très intéressant facile à utiliser et qui dure . Nous allons maintenant tester les bûches de nuit.

Impeccable, comme à chaque fois: ne changez rien !!

Excellent produit ( bûches compressées ). La montée en température est très rapide et la chaleur se répartie de façon uniforme. Le conditionnement en carton est très pratique ainsi que le retrait en dépôt. Je recommande sans aucune réserve.

Très bien!

Parfait comme d'hab. Super gestion par l'équipe de Ziegler Marseille qui me facilitent toujours le chargement des colis. Merci

La chauffe est excellente sur les bûches premium, sur un insert de 16kw, 2 bûches toutes les trois heures suffisent. Avec trois bûches on peut difficilement s’approcher de l’Insert. La dispo est parfaite et le prix est équivalent à un bois beaucoup plus humide et qui chauffe vraiment moins bien. Et le plus, vraiment très peu de cendre.

Page bien présentée et claire

Site clair. Tout est bien expliqué. Le seul bémol, c'est que l'on n'a pas les coordonnées téléphonique du dépôt directement sur la page. Sinon, c'est parfait avec une réponse très rapide. Merci

commande facile, livraison rapide, bois ultra sec de qualité, une dizaines de stère commandé sur plusieurs hivers et toujours satisfait ! Je recommande chaudement :)

Juste un petit bémol : le site Brazeco ne fonctionne pas bien sous Mozilla.

Deuxième commande de bois sur ce site. Je suis très satisfait de cette dernière commande. Le transporteur m'a contacté 8 jours après le passage de la commande en ligne. J'ai été livré au neuvième jour. Le produit est parfaitement emballé, comme la dernière fois. Je recommande.

Parfait. Stock disponible. Entreposage parfait. Réponse rapide de la part de Brazeco. Les buchettes de jour sont vraiment top ! A l'année prochaine.

tout est parfait,cde ,réception,et efficacité dans le poêle

Livraison rapide bon service

Même la langue française n’est pas ma langue maternelle c’était facile de faire le commande.

Très bon site avec livraison commode et très aimable

Site très agréable , simple et conviviale

Tte de bon produits, très satisfaite mais je ne me fais pas livré,

aucun problème

bois compressé de très bonne qualité, pas de mauvaises surprises, emballages en bon état. Commande depuis maintenant 3 ans et toujours rien a dire.

Il est facile de trouver , de choisir le bois dont on a besoin puis de commander et de payer. La confirmation est instantanée doublée d’un e-mail .

J'ai essayé une palette début octobre. Je viens d'en commander une deuxième. C'est vrai que le prix fait reculer au départ, mais quel confort de chauffe! Une facilité d'allumage sans faille, de grosses buches, un rendement thermique plus que satisfaisant.

Simple et rapide pour les enlevements

Bon accueil et sérieux conjuguent l’efficacité bonnes fetes

Bois de très très bonne qualité. Produit beaucoup de chaleur tout en occasionnant peu de fumées et peu d'odeurs.

Produit livraison Parfait ????

5 sur 5

Site très bien fait, avec des explications claires pour chaque produit.

Ma commande est récente et la livraison ne devrait être effectuée que la semaine prochaine, le transporteur doit me contacter. J'ai déjà commandé à Brazeco l'an dernier, le bois compressé est d'excellente qualité. Quant au service tout est parfait, site internet et sérieux de l'entreprise. Je suis satisfait.

produit constant , relativement propre , facile à stocker Commande le matin , disponible & retirée l'après midi ! Chargement aidé par la réceptionniste , TOP !

Achat en ligne rapide et simple. Délai de remise au point relais rapide. Seul bémol, la livraison ne dessert pas tout le monde, le transporteur ne peut ou ne veut pas accéder à certains endroits, cela est très dommage, obligeant les clients à louer un véhicule pour aller chercher leurs commandes.

Bûches compressées de très bonne qualité et faciles à stocker, les bûches de jour chauffent vraiment vite et celles de nuit, complémentaires, durent deux à trois heures dans mon insert, parfait pour conserver une température agréable à l'intérieur quand il ne fait pas très froid, je les utilise en complément du bois traditionnel plus compliqué à entreposer chez moi service client sympathique et efficace, qui m'a remboursé dans la journée le carton qui manquait au dépôt, je recommande !

Commande passée le 10 décembre ....livrée le 11, que dire de plus ? Plus rapide c’est pas possible .Merci

Site très clair, bois de très bonne qualité et retrait facile au dépôt.

Les Bûches de nuit tiennent bien. Le retrait de la commande est pratique.

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Excellent produit .. je recommande

Réactif rappel!! Et très aimable

très bon site! rien à redire

Bûches compactées d'excellentes qualités . Bon rendement de chauffage et qui plus est de fabrication française. Je recommande vivement ce produit.

le site internet très pratique , livraison sans problème , bois compressé pratique à l'usage , je recommande !

Tout est parfait, je reviendrai, c’est sûr.

très bien

produit de qualité et livraison rapide

très simple pour passer commande

très satisfaite

Commande et récupération des bûches sans difficultés...un service 5 étoiles !!! Les bûches sont parfaites !!!

Navigation plutôt simple. Bonne présentation des produits.

Je suis très satisfait du produit ,rien à dire du service. Déjà client chez vous.

c' est la première fois que nous achetons, nous avons été très bien accueilli et nous avons pu récupérer la marchandise rapidement. Le produit convient à notre demande

Commande et confirmation rapide et très pratique de pouvoir aller chercher son bois quand on est pressé. L’enlèvement s’est très bien passé

utilisation régulière de leurs services depuis 1 an. jamais eu de problème.

Facile

excellente navigation sur le site

1234

rien a dire

Site agréable, commande facile à faire. Rapidité, ensuite du traitement de la commande.

Bonne ergonomie. Descriptif détaillés

Très efficace et sérieux.

Parfait

Très bon service les bûches de jour sont parfaites

Bonne chaleur rapide, conforme au descriptif, voilà pourquoi nous repassons commande. Disponibilité rapide en point relais.

parfait juste une remarque : preciser que le point relais sera indiqué dans le mail de confirmation

Tout est parfais

rapide, pratique et de bonne qualité.

Commande exécutée sans soucis

Le site est convivial et bien renseigné

ras ras

parfait.

tres bien site simple et pratique on y trouve ce pour quoi on y vient

Très bien. Un peu difficile à trouver pour le retrait en dépot, mais rien de bien grave.

SIMPLICITE ET CLARTE

Mise a dispo rapide , accueil sympa et efficace lors du retrait

Très bon bois et service parfait !

Commande et paiement par internet. Disponible en entrepôt dès le lendemain. Personnes rencontrées très aimables. Un coup de main pour charger la voiture, très appréciable. Il ne reste plus qu à tester le produit : buches compressées.

Commande sur le site le matin, retrait au relais début d'après-midi Parfait Merci beaucoup

Parfait, commande en ligne facile, livraison très rapide et délais toujours respectés, bois dont la qualité est irréprochable depuis 5 ans que je suis client. Bravo Brazeco

Parfait

je suis allée à 3 reprises récupérer mes cartons de bûches ,rien à dire-très satisfaite de la qualité des bûches. Actuellement ,j'attend que BRAZECO m'informe de la date ou je pourrai aller retirer ma dernière commande

Les bûches premium sont faciles à allumer et effectivement laissent très peu de cendre. En revanche la montée en température de la pièce est plus lente qu’avec de vraies bûches: 0,7 degrés en 1h alors qu avec 3buches classiques premium je gagne entre 1.5 et 2 degrés. Poêle de 9kw rendement 79,5% et tirage ouvert à fond .

Votre site est tres bon les produits également en revanche votre service de livraison palette est très long

Site bien fait,fiche technique du produit bien renseigné.

Coût très cher dommage.

très réactifs, très bonne qualité des bûches

Explication claire et facilité d'utilisation.

Sympa, accueil téléphonique très agréable. le produit semble pas mal du tout, en replacement des stères de bois que je m'apprêtais à racheter. S'allume facilement - dans mon insert, ne tient pas 2 heures, mais chauffe très convenablement. En tous cas, ça semble être de qualité. C'est très agréable d'avoir un combustible "propre" qui n'en mette pas partout quand on charge la cheminée. Je vais probablement passer à ces bûches à temps plein.

Bois livré 3 jours après la commande. Conforme à la description. Il semble très sec donc parfait pour une utilisation immédiate. Merci. Je recommande.

Rapide et sérieux

Très agréable et de bon conseil

Très très bien 10 sur10

3ème saison cet hiver avec le team Brazeco ! Travail sérieux pour la commande avec une bonne réactivité pour confirmation et livraison ; de vrais Professionnels à recommander.

Très bien

Très bien, rien à redire. Très pratique et facile

Achat sur le site depuis plusieurs années, jamais aucun problème, ni pour la commande ni pour la réception.

Commande passée le vendredi 27 Novembre 2020 à 16H55, livraison effectuée par transporteur pour 1 palette complète le mardi 1er décembre à 11H20. Que dire de plus ?

Service ok. Qualité produit nickel. Lage choix de points retrait. Satisfait.

Bien

Site clair apportant les infos nécessaires.

Très satisfaite de ma commande. Livraison effectuée un peu tôt (6h50) mais chauffeur très bien et respectueux.

Site très clair, navigation facile. J'ai très facilement trouvé ce que je cherchais.

Site clair et agréable à parcourir. Commande rapide