Bois de L'Essonne

Avis clients Bois de L'Essonne

• Roblin

  ★ ★ ★ ★ ★

  J'ai commandé 4 stères de bois en 50cm. Après les avoir rangé j'ai pris les mesures et je m'aperçois que le volume est de 2,25m3 soit X1,25, puisque les buches sont théoriquement en 50cm, 2,81stères. Il manque 1,18 stères. La malhonnêteté est évidante, c'est du vol. La qualité du bois en vrac reste très moyenne, les bûches de 0,50cm sont peu nombreuses au profit de bûches de 0,40 - 0,45cm. Je constate à la lecture d'autres avis que c'est une pratique récurrente chez Bois de l'Essonne. Il faut passer son chemin devant cette entreprise qui prend les clients pour des pigeons.

• Maria Luisa JUANA

  ★ ★ ★ ★ ★

  J'ai commandé 5 stères de bois (50 cm). A ma grande surprise, une fois rangé, j'ai été livrée d'à peine 3,5 stères. Je rappelle immédiatement le responsable. Très embarrassé, il m'explique que c'est habituel, qu'il y a toujours un coefficient de 0,80 d'écart possible. Je commande du bois depuis 20 ans et n'ai jamais entendu par de ce coefficient. J'ai réclamé les 2 stères manquants qu'il refuse de me livrer. Il promet de me livrer 1 à 1,5 stère en complément au maximum. Il a fallu que je le relance plusieurs fois, et que je l'informe de mes intentions de le poursuivre judiciairement, en parallèle d'un dépôt de plainte pour escroquerie. En effet, je n'ai jamais été informée de ce risque d'écart. Si je ne connaissais pas aussi bien le volume final de 5 stère de bois, j'aurai payé pour une marchandise non livrée. J'ai récupéré hier soir un stère de bois !!!! Je n'ai pas eu ma commande complète. FOURNISSEUR A EVITER COMPLETEMENT. Concernant la qualité du bois, je ne peux me prononcer. Mais au moindre problème j'entends poursuivre ce fournisseur malhonnête !!!!

• José Munoz

  ★ ★ ★ ★ ★

  Très mauvaise première expérience avec cette entreprise. 6 stères commandées, 4 stères livrées le 01/02/22. Impossible à contrôler au moment de la livraison mais facile à calculer une fois le bois rangé. Sur les 4 stères livrées, 1 semble directement sortir d’un étang. Ne pourra pas bruler dans ma cheminée avant très longtemps et je n’ai pas encore testé les autres. Parmi les essences de bois livrées, il y a un peu de tout et n’importe quoi. Bien entendu, appel immédiat à l’entreprise après le constat. Rdv pris le lendemain avec le responsable pour constater l’erreur. Le monsieur ne se présente pas et depuis, plus de réponse à mes appels et ni aux messages laissés. C’est la première et dernière fois que je fais appel à celle entreprise Je déconseille fortement sauf si vous avez de l’argent à jeter par la fenêtre (396€ les 4 stères d'un bois de qualité douteuse)